Stellenangebote

Die ICP Companies gehören zu den  führenden Dienstleistern im Bereich von elektronischem Zahlungsverkehr in Deutschland , Benelux, Polen und der Schweiz. 
Wir betreiben eigene, zertifizierte Rechenzentren für die Abwicklung bargeldloser Zahlungen mit girocard, Kreditkarten und Kundenkarten. Mit unseren selbst entwickelten  POS-Terminals, integrierten Kassen- und Softwarelösungen sind wir Partner von Einzelhändlern und großen Einzelhandelsketten, Mineralölgesellschaften sowie Taxiunternehmen. In diesem dynamischen Wachstumsmarkt bieten wir unseren Partnern neben sicheren Zahlungsverkehrslösungen auch neue Vermarktungsmöglichkeiten sowie innovative Mehrwertprodukte.

Wir suchen für unsere Standorte Hamburg & München:

• Support Mitarbeiter/innen - Technik (2./3. Level)   
   
Ihre Aufgaben:
Sie beraten unsere Partner bei allen anfallenden
technischen Anfragen. Mit den Ihnen zur Verfügung gestellten Mitteln
analysieren Sie LOG-Dateien und Transaktionsdaten, um Kunden in
kompetenter und freundlicher Weise schnell zu unterstützen und
gewährleisten damit die höchstmögliche Kundenzufriedenheit.   
   
Ihr Profil:   
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Kommunikationsbereich
• Sehr gute PC Kenntnisse (Erfahrungen in LINUX von Vorteil)
• Starkes technisches Interesse
• Freude am Telefonieren
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse 3
• Mehrjährige Erfahrungen im Bereich Kundensupport von Vorteil  

Wenn sie ein sicheres Auftreten besitzen, kommunikationsstark sind, eine hohe Lernbereitschaft und Teamgeist zeigen sowie gegenüber Kunden eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Serviceorientierung haben, sollten wir uns kennen lernen!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angaben ihrer Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung unter: job[at]icp-companies.eu
oder per Post an:

ICP Sales & Services GmbH
Hotline Leitung
Herr Michael Worms
Hofmannstr. 54

81379 München